長野県箕輪町みのわ温泉|ながた荘 ながたの湯[公式ホームページ] | 宿泊施設 ながた荘 | よくあるお問合せ
当館に寄せられます、よくあるお問合せに回答します。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールでもご質問ください。
■ご予約に関するお問合せ | ■ご宿泊に関するお問合せ |  ■その他のお問合せ

 ご予約に関するお問合せ




Q.予約はいつからできますか?
A.インターネットからのご予約は3ヶ月前より可能です。
Q.予約金・キャンセル料金はかかりますか?
A.予約金は不要ですが、キャンセルにはキャンセル料金が掛かる場合があります。
7~3日前 前日、前々日 当日 無泊
10% 30% 50% 100%
Q.宿泊料金以外に掛かる料金は?
A.入湯税が掛かります。(消費税は表示価格に含まれております。)
入湯税は大人1名様ごとに入湯税が150円掛かります。
また、なお、別注料理やご飲食、マッサージなどの付加サービスにはそれぞれ金額がかかります。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.VISA・MASTER・JCBがご利用いただけます。
Q.領収書は発行してもらえますか?
A.請求明細書・領収証を発行したします。
法人名・個人名などご指定いただいたお名前で発行したします。
Q.予約確認の電話や郵便物は来ますか?
A.インターネットからのご予約につきましては、当館より確認のお電話をさせていただきます。
お電話の確認をもってご予約の確定とさせていただきます。
ご案内状や、パンフレットの送付をご希望の方は、ご予約時にお申し付けください。
Q.どんな客層が多いですか?ファミリーでも大丈夫?
A.はい。ファミリー、カップル、ビジネスユース、会合など、様々な形態でご利用いただけます。
お食事会場が、大宴会場から小宴会場まで多数ございます。グループ様には個室宴会場をご用意することができます。詳しくは係りまでご相談ください。
Q.子供料金はどのようになってますか?
A.以下のように区分されております。
中学生以上 大人料金
小学生(大人と同じ食事) 大人料金から500円引き
小学生(夕食がお子様ランチ) 大人料金の50%
未就学児(食事・布団あり) 大人の50%
未就学児(食事なし・布団あり) 1600円
未就学児(食事なし・布団なし) 無料

 ご宿泊・アメニティに関するお問合せ




Q.チェックインは何時からですか?
A.16時~18時までの間にお越しください。
ご夕食の最終開始時間が19時となりますので、18時までにお越しいただけますと、夕食前に温泉がご利用いただけます。
Q.アーリーチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?
A.はい。可能です。
別途料金がかかります。事前にご相談ください。
Q.貸切風呂はありますか?料金は?
A.はい。ございます。1時間1,000円にて貸切が可能です。
ただし、貸切できる時間に限りがございますので、受付をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 その他のご質問




Q.宿について
A.平成15年建設の木造と鉄筋コンクリート造になります。ロビーの梁などは昭和62年当時のながた荘から利用しています。
客室は15室で、収容人員数は75名です。
Q.温泉について
A.当館に隣接する「ながたの湯」にある源泉より当館まで温泉を引いております。
入浴に適した温度管理のための加温を行っております。循環式となっております。
Q.アレルギーや、ハンデのある方へ
A.アレルギーをお持ちの方は事前にご相談ください。(別途料金がかかる場合がございます。)
客室の一部にバリアフリーに対応した客室がございます。
予約の時点で申し付けください。